当社へのお問い合わせ歓迎します
見積り依頼は・・・
が使えます
ご質問は・・・
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下のいずれかをクリック/タップしてください
見積をご希望の方 質問・相談をなさりたい方
①見積りをご要望の方へ
◆商品の税別価格と税別送料はすべて
ホームページ内に掲載してあります。
特別価格が適用される多量(概ね5箱以上)
の場合以外は、掲載事項でご自身で計算
いただけます。
◆2ケ月以上先にご購入予定の場合は、
価格変動の可能性も含め、見積りはできません
ので、当日現在の価格による計算書の作成となり
ます。計算書は見積書の効力は持ちません。
◆見積書は、具体的な品名と数量をご提示いただき
ませんと、作成不能です。
例えば「焼きそば100人分の見積りをして下さい。」
というようなご依頼にはお応えできません。
各材料の適量がわからない場合は、
ご相談いただければ、アドバイスさせていただく
ようにしております。
貴方様にご返信するまでに要する時間
◆「すぐに返事をください」とか
「○時迄に返事ください」とか
「本日中に返事をください」というような、
短く返信期限を区切ってのお問合わせにはご対応
いたしかねます。
ご返事までに、通常で翌営業日、
9月下旬~11月上旬は2~3営業日を要します。
営業日とは・・・実際の日数から土・日・祝祭日を除いた日数
見積依頼へ
②ご質問・ご相談をご希望の方へ
多くのお客様からお問合せやご相談をいただきます
一件のお客様と何回も何回もやりとりをすることは
時間的に不可能です
ご質問は取りまとめていただき、1~2回程度の
やりとりで終了するように、ご協力をお願いします
一番多いご質問
非常に多いご質問です。
問合せをする前に、該当個所をクリック(タップ)して
ください。
①
事前に試食したいのでサンプルはある?
または事前に少量を小分け販売できる?
↓
コチラをご参照ください。
②
△月△日に品物を届けてもたいたいのだが、
いつまでに注文すればその日に間に合うの?
↓
コチラをご参照ください。
③
文化祭など催事当日の朝の○時までに
品物を届けてもらえる?
↓
コチラをご参照ください。 PCサイトへ
下にお進みください
※なるべくLINEのご利用を推奨します
お問合わせ・見積り依頼
(ご返事が貴方のLINEに着信します)
お問合わせ・見積り依頼
問合せフォーム形式
(ご返事が貴方のメールに着信します)
ただし迷惑メール対策でPCメールをブロックしている
場合は、それを解除しないと使えません
ダイレクトメールアドレス (◆は@に置き換え)
miyakawa.co-mogiten◆s3.dion.me.jp
ご質問のみ(見積り依頼はできません)
電話ではご質問・お問い合わせだけが可能で、
見積り依頼やご発注はできません。
FAX
お問い合わせ・見積り依頼
上をクリックして、FAX用質問フォームをプリントアウトしてください
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営業日・休業日・営業時間
営業する日
(祝祭日を除く)月曜日~金曜日
休業する日
土曜日・日曜日・祝祭日
年末年始・旧盆時期(8/15前後)
ただし、9月~11月に限っては、
土曜日は午前中のみ営業することがあります。
営業時間
午前9時 ~ 午後5時
上記の内、12時~13時は昼食休憩中で、
閉店しておりますので、ご対応できません。
営業日の営業時間内以外は、
お電話をいただきましてもご対応はできま
せん。 (留守電にもなっておりません)
営業カレンダー
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商品をご指定の日に配達します
①配達日指定
原則として佐川急便(送料有料)で発送いたします。
商品を確実にご指定の日にお届けします。
配達指定日の配達は順守されます
ただし、イベント当日の朝配達指定のご注文は
承れません。(イベントが夕方開始の場合を除く)
イベント前日か前々日の配達となります。
都心部の一部の大学祭などは、当日の朝に
特別配達をする場合がありますので、
お問合わせください。
どうしてもイベント当日に荷物を受取りたい場合は、
下記の営業所止めをご利用いただきます。
②配達時間帯指定
配達時間帯は下の区分のみのご指定となります。
配達時間帯については、努力目標であり、
その時間帯に絶対に配達されるという保証では
ありません。
希望した指定時間帯に配達してくれる順守率
荷物の届け先 |
順守率 |
市部・区部の個人宅以外(学校・企業など)宛
※保証ではないが指定はできる |
▲ |
市部・区部の個人宅宛
※指定はほぼ守られる |
● |
郡部に所在するすべて宛
※指定できない |
× |
指定配達時間帯内の配達は保証ではありませんが
市部・区部宛は下の①~⑤を指定することができます
①午前中
(午前●時迄に配達してほしいというご要望はお受けできません)
②正午~14時 (ヤマト便はこの時間帯の指定は不可)
③14~16時
④16~18時
⑤18~21時
その他、ご都合のよい日時に、
お近くの運送会社の営業拠点まで荷物を引取りに
行っていただく営業所止めというサービスも
ございます。(送料は配達と同じ)
ご発注の際、ご利用営業所をご指定ください。
営業所止めの詳細 (PCサイトへ)
東京都心部にお届けする場合
台東区、墨田区、千代田区、文京区、中央区、(以上区内全域)
新宿区の一部、渋谷区の一部、港区の一部、荒川区の一部、
豊島区の一部、江東区の一部、目黒区の一部、品川区の一部、
江戸川区の一部などにお届けする場合は、
送料・代引手数料無料で配達できる場合もありますので、
お問い合わせください。(事前打合せ必須)
無料配達の場合は配達日時に制限があります。
(配達時間帯はご指定いただけません)
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お支払い方法
実際に商品を受け取った際にお支払いいただく
代金引換(代引)が原則ですので、安心です。
(事前銀行振込みもご利用いただけます。)
ただし、受注締切りを過ぎたご注文については、
時間的な関係で、お支払方法は代引のみとなります
催事終了後にお支払いいただく事後銀行振込も
あることはありますが、各種の利用条件や制約が
多く、さらには事前の手続きが必要ですので、
ご利用は全体の1%程度しかありません。
どうしても
事後銀行振込をご利用になりたい方は
↑
必ずタップしてご覧ください
支払方法の詳細(PCサイトへ)
当社が自社配送車で商品をお届けする場合
貴方様が当社まで商品を引き取りに来られる場合、
上記の場合に限り
をご利用いただけます
(クレジットカードはご利用になれません)
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スマホメールでお問合わせなさる場合の
【ご注意】
(迷惑メール防止のために)パソコンからの
メールを受信拒否設定してあるスマホは、
設定を解除しない限りご利用いただけません。
絶対に設定のままご使用にならないでください。
当社とのやりとりが完了するまでは
再設定しないでください。
PCメール受信拒否設定がしてあるスマホのご利用は
ダメ!絶対にダメです
PCメール受信拒否設定をしたまま、お問合わせや
見積り依頼をいただきましても、当社から返信が
できませんので、貴方様にとっても徒労となりますし、
当社にとっても折角作成した返信や見積りを
送信できずに、大きな時間のロスとなります。
不安な方はLINEを使ってお問合わせください
お問合わせフォームへ
によるお問合わせ・見積り依頼
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